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扫盲市场、运营、新媒体运营岗位职责
发布时间:2019-03-14 11:56 阅览次数: 来源:未知

  很多人分不清互联网公司里面的市场、运营、新媒体运营这些具体的岗位到底都是干什么的,岗位职责是什么,今天我们集中来扫盲一下,解释一下概念。

  有人认为自己从小写作能力就不行,作文分数不高或者学的不是文科,认为做市场、运营、新媒体运营需要所谓的文笔好;

  有人认为营销工作就是销售工作,需要出去卖东西,传统行业里的推广有时候指的是地面推广比如发小广告的,所以有人把互联网推广和地面推广混淆了;

  有人了解到市场营销工作需要学会数据分析,认为自己对数据不感冒不擅长,自己的逻辑思维能力也好像不太行,非常担心胜任不了工作。

  这些问题是我收集到的主流问题。之所以产生这些问题,都是因为对市场、运营、新媒体运营岗位的工作内容、职责、需求的岗位能力不了解,所以才产生了很多误会。下面我带你来认识这些岗位,解决刚刚我们提到的这些问题。

  在解释新媒体运营岗位之前,我们需要多解释一下大家通常会迷惑的岗位区别,包括:“市场”岗位、“新媒体运营”岗位和“运营”岗位。注意,这些岗位都需要有一个生意模式的大前提,我们说的都是通过互联网生意模式的公司里面的岗位,不是传统生意模式的岗位,如果是传统,那么市场推广有可能就是去学校发传单。

  是利用互联网,帮助产品带来流量的岗位,也就是获取用户关注的岗位。市场岗位还有其他的叫法,比如互联网营销、市场推广、营销、营销推广、市场运营,新媒体、这些都是叫法的不同,岗位职责都是为了获取用户关注。通常你需要运营公众号写文章、运营微博、做今日头条一类的渠道,还包括使用竞价排名、网盟的方式买流量,竞价排名就是找百度买关键词,当用户搜跟你业务相关的关键词的时候,出现你的广告。

  运营岗涵盖的工作范畴很广,这两个字是一个大的概念,所以有人问你做什么的时候,你不能只说运营,你需要说具体的运营角度,比如常见的是,用户运营、社区运营和内容运营。用户运营的工作主要做的是和用户相关的活动,做用户喜欢的内容,反正你能促使用户经常在你的社群里发言、活跃就行了;社区运营就是以社区为阵地,让用户持续的使用产品社区,活跃社区;内容运营就主要是制作用户喜欢的内容,比如撰写微信文章,内容运营有时候也负责帮助产品带来流量。

  新媒体运营其实工作范围同时涵盖了引流工作和与用户沟通的工作。新媒体指的是利用社交媒体,比如微信微博获取流量,运营指的是促使用户持续使用产品,比如你可以做用户活动。这个岗位是一个需要综合能力的岗位。这也是我个人比较推荐的岗位,正是因为这个岗位什么工作范畴都会涉及到一些,所以能学到的知识就更全面,对于我们个人来说,进步就更快,未来的工作选择就更多。所以你现在知道,新媒体运营不是负责销售的,也没有应酬这样的事情。

  这是很多人的认识误区。首先需要定义一下,什么叫写作能力。写作能力指的是:对自己积累的知识进行选择、提取、加工、整理,然后写出来的能力。事实上写作能力和所谓的文笔好没有直接关系。很多优秀的文学作品不是外在的“写得好”,而是把作者脑袋里的思维整理了出来,所以作品才有价值。那每一个写作者,怎么才能写得好呢,前提是有经历,因为作者亲历了某些事情,不管是记录,还是对自己思考的整理,写出来,才是一篇好文章。这是写作能力。对于新媒体运营工作来说,如果你的文案写得好,前提不是所谓的写作能力强,而是你对目标用户足够了解,你对用户的需求很了解,所以你有的可写,而且对于传播来说,说人话别人才听得懂,工作不需要你写所谓的美文。现在你很清楚,是否需要写作能力其实是一个伪命题,因为做好工作,关键问题是:是否懂得如何了解用户。

  很多人问逻辑分析能力,其实是担心自己掌握不了听起来高大上的数据分析工具。这一点你想多了,因为数据分析,你可以简单理解为,是要求你有能力利用数据来反馈你的工作绩效,你需要知道你写了一篇文章,到底帮助产品带来多少用户的关注。这并不是让你当程序员,不需要你编程,不需要你数学成绩好,只要是正常人都可以很快学会利用数据分析软件来评估自己的工作。当然,专业的数据分析师除外,但是新媒体运营不需要处理那么复杂的数据。说到逻辑思维能力,逻辑思维是需要你运营概念、去判断、推理食物的本质和规律,所以事实上,你不管做任何工作,都需要你有能力去总结经验、分析问题,这个能力是可以后天培养的,你也不应该逃避解决问题能力的学习。

  首先要明确的是,性格和工作能力只有间接关系,没有直接关系。新媒体运营工作是一个科学的工作,你需要了解用户,你需要制作内容,你需要选择渠道,你需要回收宣传数据,你需要调整和优化工作,这个工作不是仅仅拼创意和一个人性格活跃度的。所以不要认为性格内向就不能做新媒体运营,这是对工作要求的理解误区。你可以腼腆斯文,只要你不是在工作中拒绝沟通就可以;你可以不爱说话,但是你不能不爱动脑。再强调一次,新媒体运营不是靠创意吃饭的,是靠科学工作吃饭的。

  ok,现在你可以正确认识市场、运营、新媒体运营工作了,如果还有哪里有理解不了的地方,在后面留言具体问题具体分析吧。

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